作者:小北

編輯:劉鵬遙

美編:羽墨

11月18日晚,京東集團(納斯達克股票代碼:JD,港交所股票代號:9618)公布2021年第三季度業(yè)績:經營收入達2187億元,同比增長25．5%,好于市場預期;經營利潤為26億元,經營利潤率為1．2%;凈虧損為28億元,低于市場預期。整體經營業(yè)績優(yōu)于市場預期,刺激京東股價上漲。財報公布后,京東美股股價持續(xù)上揚,收盤漲幅近6%。

京東在財報中指出,96%的成本和費用都用于實體經濟投入,主要有商品采購、基礎設施、物流履約、技術研發(fā)、員工薪酬福利以及對品牌商家扶持等。經營利潤率為1．2%,繼續(xù)保持低利潤率運營。截至2021年9月30日止的經營現金流增至410億元。

分業(yè)務板塊來看,京東零售三季度營收1980．8億元,同比增長23%;新業(yè)務營收57．33億元,同比增長33%;京東物流營收257．49億元,同比增長43%。

過去一年活躍購買用戶達5．52億前三季度全渠道GMV同比增長近100%

風始于浮萍之末,入局就盯準“高品質商品和服務”的京東,經過多年耕耘,收到的回報正在加速度呈現。

京東在財報中指出,截至2021年9月30日,京東過去12個月的活躍購買用戶數達到5．52億,較去年同期凈增了1．1億,受益于優(yōu)質低價的商品和高品質的服務,新老用戶的消費頻次與客單量均在持續(xù)提升。

三季度,京東的整體用戶平均購物頻次同比提升23%,消費者對于食品飲料、生鮮、母嬰在內的商品消費頻次均在提升,特別是大商超品類的用戶人均單量在持續(xù)增加。在11．11期間,4．3萬個商家的成交額同比增長了2倍以上,中小品牌新增數量同比增長逾4倍,京東服飾整體新品量為去年同期的15倍。京東在今年11．11首推“晚8點不熬夜”,便于消費者更從容挑選商品,消費體驗更佳。

優(yōu)質商品和服務同樣拿下了主打優(yōu)惠標簽的11．11。

京東此前公布11．11的銷售額升幅達29%,達到創(chuàng)紀錄的3491億元人民幣。相較于主要競爭對手阿里巴巴11．11期間8．45%的增速,此番戰(zhàn)績令人眼前一亮。

在全渠道業(yè)務發(fā)展方面,京東指出,通過O2O、供應鏈賦能、全渠道營銷等模式,目前京東的全渠道業(yè)務已覆蓋了快消品、電腦數碼、通訊、家電、健康、服飾、居家、社區(qū)生活、汽車等行業(yè)的數百萬實體商家。前三季度,京東全渠道GMV實現了近100%的同比增長,帶動線下實體商家拓展新的增長空間。

技術戰(zhàn)略升級,近5年研發(fā)投入近750億

優(yōu)質的服務背后,需要技術研發(fā)領域的不斷投入。

京東三季度交給了市場一份相當不錯的成績單,這與其大幅增加研發(fā)開支,加速推進技術全面戰(zhàn)略升級關系密切,也是在電商領域用戶增長進入存量博弈后,京東仍能實現業(yè)務正增長的原因之一。財報顯示,從2017年初進入技術戰(zhàn)略升級以來,京東體系已在技術上累計投入近750億元。

全渠道全鏈路助力十余萬商家降本、提效、增收,京東供應鏈金融科技提升企業(yè)資金周轉效率、實現產業(yè)協同發(fā)展,數字人民幣京東已成為消費者數字人民幣首選主流平臺,京東智能城市為農業(yè)強、農村美、農民富貢獻 “云力量”。

京東云平穩(wěn)應對11．11脈沖式流量洪峰展示硬核技術實力

京東11．11期間,下單數字屢創(chuàng)新高的同時,京東云安全、可信賴的技術能力,和數實融合技術的大規(guī)模應用,為用戶帶來了絲滑的購物體驗。 大規(guī)模平臺化、智能化技術使用,讓京東云平穩(wěn)應對“晚8點”形成的持續(xù)脈沖式流量洪峰。憑借規(guī)�；瘧�用的十大數實融合技術,包括混合云操作系統(tǒng)、智能交互RPA、一體化供應鏈物流服務、區(qū)塊鏈防偽溯源、C2M反向供應鏈、供應鏈金融科技、AI營銷內容生成、數字人、360度隱私保護、低碳基礎設施等技術,京東云11．11期間取得了多項突破。京東云CDN總帶寬峰值同比提升26%;京東云云鼎服務超過20萬+商家 ,推送訂單消息量同比增長203%;云安全中心守護平臺安全超152億次;京東11．11數據中心實現碳排放總量減少10% ,更低碳綠色。這些都再次展示了京東扎實的硬核技術基礎。

持續(xù)發(fā)力倉儲機器人、智能快遞車、無人機等新一代基礎設施

在重要的護城河之一自建物流上,京東也在大步快跑。

京東物流是京東集團的核心資產,較同行更具規(guī)模和科技競爭力的倉配網絡和算法科技推動京東物流在群雄逐鹿的物流行業(yè)躍升行業(yè)佼佼者。京東物流在三季度的營收達257億元,同比增長43．3%,相較于順豐、圓通等快遞企業(yè)的營收增速更是大幅跑贏。

京東財報顯示,截至2021年9月30日,京東物流已經運營約1300個倉庫,從去年三季度末以來,一年間增加了約500個倉庫。過去一年以來,京東物流在全國新增了13座“亞洲一號”智能產業(yè)園,通過多種自動化設備的使用,新投用的“亞一”綜合效率提升超4倍,大大提升了偏遠地區(qū)的配送時效。

持續(xù)發(fā)力倉儲機器人、智能快遞車、無人機等新一代基礎設施是京東加速推進技術轉型的關鍵點。根據財報,今年三季度以來,京東物流連續(xù)發(fā)布了三代“天狼”倉儲機器人、第五代智能快遞車;京東11．11期間,在全國25座城市投用近400輛智能快遞車。

借助于智能決策技術持續(xù)提升的供應鏈能力,京東在自營商品達到近1000萬SKU的基礎上,運營效率始終保持全球領先;京東物流借助一體化供應鏈,幫助客戶實現現貨率提升、庫存周轉變快、履約效率提高、運營成本下降等目標,目前服務的企業(yè)客戶數量約20萬家。第三季度,京東物流的外部客戶收入占比繼續(xù)超過50%。

攜手英偉達,共建人工智能聯合實驗室

隨著自身穩(wěn)步發(fā)展,京東還加快了在科技領域“仰望星空”的腳步。

技術轉型令京東在當前后電商時代的根基更加穩(wěn)固,京東也毫不掩飾將持續(xù)加碼投入基礎研究的決心和魄力。京東在發(fā)布財報的同時宣布,京東探索研究院聯合全球領先的人工智能與技術企業(yè)英偉達建成全國首個基于SuperPOD架構的超大規(guī)模計算集群——天琴α,同時宣布與英偉達簽署戰(zhàn)略合作協議,共建人工智能聯合實驗室,在大規(guī)模并行訓練、自動化機器學習、大規(guī)模推理加速、人才培養(yǎng)等方面深入合作,致力于共同推動人工智能的突破性發(fā)展。

京東智能供應鏈賦能行業(yè)發(fā)展

京東零售的理想是“賣全天下的貨”和“去全天下賣貨”,沒有強大的供應鏈能力,是做不到這兩點的。實際上,圍繞著零售和物流兩大基石,京東已經構建起了豐富的數智化供應鏈,并通過AI、大數據、物聯網、云計算和區(qū)塊鏈等技術,深耕供應鏈每一個環(huán)節(jié)。這樣一條數智化供應鏈已經成為京東構筑新經濟、打造新業(yè)態(tài)的重要基礎設施,不僅可以滿足用戶不斷提高的個性化需求,讓京東、品牌商、消費者形成更加有機和動態(tài)的緊密聯系,也將幫助產業(yè)降本增效并進行數智化轉型。

以供應鏈為基礎的技術服務企業(yè)已經成為京東的新標簽。面對后疫情時代的“雙循環(huán)”發(fā)展機遇,基于業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展以及技術和供應鏈上的核心能力,京東打造出的獨特商業(yè)模式使得對業(yè)務運營有更強的掌控力。京東總裁徐雷認為,這正是京東穿越經濟周期的有力競爭優(yōu)勢,也不斷提升了京東作為新興實體企業(yè)的價值。而京東第三季度財報中,再次超越國內行業(yè)平均水平的增長速度,以及消費者和商業(yè)伙伴的信賴則是更加明確的印證。(文/知頓君 小北)