作者 ｜ 三余

出品 ｜ 子彈財(cái)觀

“哇塞，果然很‘戴森’！”小紅書上，一名顏值粉對(duì)戴森新推出的空氣凈化耳機(jī)這樣評(píng)價(jià)。

“戴上它，仿佛瞬間擁有了隱形的防護(hù)罩�！边@是技術(shù)粉們對(duì)戴森新品的看法。

這款將頭戴式耳機(jī)和空氣凈化器合二為一的產(chǎn)品，不僅能凈化空氣，還支持主動(dòng)降噪，配上科技時(shí)尚風(fēng)的造型，令人仿佛化身《蝙蝠俠》中的貝恩。

盡管新品尚未上市，抖音、微博、小紅書上的種草視頻已經(jīng)遍地都是，評(píng)論區(qū)里，鐵粉紛紛詢問(wèn)什么時(shí)候才能買到，甚至笑稱帶著它出門千萬(wàn)不要遇上蝙蝠俠。

毫無(wú)疑問(wèn)，作為家電界的蘋果，戴森發(fā)布的每一款新品，都天然擁有大量“自來(lái)水”。

他們的共性不外乎：追捧戴森的每一款新品，并視其為格調(diào)和品質(zhì)的象征；愿意為品牌溢價(jià)買單，在他們看來(lái)，戴森價(jià)格雖貴，卻是物有所值。300元可以搞定的吹風(fēng)機(jī)，他們寧愿花10倍的價(jià)格來(lái)?yè)Q，并樂(lè)在其中。

他們是國(guó)內(nèi)正在日益壯大的新中產(chǎn)群體。這樣一群消費(fèi)者的出現(xiàn)，不但成就了戴森在中國(guó)的走紅，如今也正在造就一批國(guó)產(chǎn)科技品牌的“內(nèi)卷”。

從華為手機(jī)到新能源汽車，從掃地機(jī)器人到智能學(xué)習(xí)臺(tái)燈，背后都有一群新中產(chǎn)排隊(duì)買單�！笆稚弦粔K智能表，地上機(jī)器人在掃”，是他們生活的寫照。

而消費(fèi)市場(chǎng)的改變，正反向塑造著中國(guó)制造業(yè)的形態(tài)。越來(lái)越多的制造業(yè)品牌，開始為其量身定制產(chǎn)品，并順勢(shì)完成從制造向“智造”的升級(jí)。

由此帶來(lái)的疑問(wèn)是，當(dāng)恰逢升級(jí)節(jié)點(diǎn)的中國(guó)制造業(yè)與追求品質(zhì)的新中產(chǎn)相遇，會(huì)造就多少個(gè)類似戴森的品牌？

1、他們選擇了戴森

優(yōu)雅的皮鞋，得體的西裝，以及一把永遠(yuǎn)隨身攜帶的雨傘，是英國(guó)紳士的標(biāo)配。

電影《王牌特工》里，老特工科林為男主搭配衣服時(shí)，特意強(qiáng)調(diào)要“牛津鞋，不雕花�！崩吓萍澥垦劾铮�雕花不雕花，代表的是不同的品味。

對(duì)國(guó)內(nèi)的新中產(chǎn)們來(lái)說(shuō)，戴森之于他們，就像雕花牛津鞋之于英國(guó)紳士。

在北京某互聯(lián)網(wǎng)大廠工作的楊策，是這一理念的忠實(shí)踐行者。去年裝修新家時(shí)，設(shè)計(jì)師建議他在陽(yáng)臺(tái)做一組收納柜，存放吸塵器等雜物。但楊策卻堅(jiān)持將書桌放在陽(yáng)臺(tái)，而將戴森吸塵器掛在客廳。

裝修好的新居中，藍(lán)粉相間的吸塵器像是藝術(shù)品般掛在客廳墻壁上，客人進(jìn)門就能看到。

而一些女性消費(fèi)者，除了在家中常備戴森吹風(fēng)機(jī)，在去理發(fā)店時(shí)，也會(huì)會(huì)特意選擇擁有戴森吹風(fēng)機(jī)的店鋪。

在她們看來(lái)，理發(fā)店選擇戴森，起碼傳遞出一種信息，我們和你是同一種人�！凹幢隳悴徽J(rèn)識(shí)理發(fā)師，你也會(huì)知道，這家店總不會(huì)差�！�

這是戴森的魅力，也是戴森堅(jiān)持高端定位，精準(zhǔn)營(yíng)銷帶來(lái)的正向反饋。

然而營(yíng)銷只是外在，真正征服新中產(chǎn)們口袋的還是黑科技加持。當(dāng)消費(fèi)者變成粉絲，當(dāng)未曾擁有過(guò)戴森的人也為其叫好時(shí)，“戴森”已遠(yuǎn)超出一個(gè)品牌或幾款產(chǎn)品的定義，而成為一個(gè)代表著產(chǎn)品硬實(shí)力的形容詞。

知乎上，普通吹風(fēng)機(jī)和戴森吹風(fēng)機(jī)差別的提問(wèn)下，答主“青雀”現(xiàn)身說(shuō)法。

她提到，百來(lái)塊錢的吹風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速只有2萬(wàn)轉(zhuǎn)／1min左右，它不是靠風(fēng)吹干頭發(fā)，而是靠熱烘干�！翱諝庹ㄥ佉彩沁@么干的�！比绻�吹風(fēng)機(jī)的瞬時(shí)溫度達(dá)到57℃，頭發(fā)就會(huì)烤焦，變得毛躁干硬。

相比之下，戴森的高速吹風(fēng)機(jī)風(fēng)速給力，溫控系統(tǒng)先進(jìn)，完全是靠超強(qiáng)風(fēng)力帶走頭發(fā)水分。5分鐘就能吹干，而且頭發(fā)不會(huì)炸毛，“順滑到發(fā)光”。

消費(fèi)者追捧的背后，是戴森每年在技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新上巨資投入。

以2016年前面世的吹風(fēng)機(jī)為例，其整體研發(fā)費(fèi)用近5000萬(wàn)英鎊，103名工程師在四年時(shí)間內(nèi)共設(shè)計(jì)了超過(guò)600個(gè)原型機(jī)。

一名戴森工程師說(shuō)，為了探究頭發(fā)與吹風(fēng)機(jī)的科學(xué)，戴森打造了自己的頭發(fā)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室，收集了價(jià)值40000英鎊、總長(zhǎng)度約1600公里的真人頭發(fā)。

事實(shí)上，“打造極致的產(chǎn)品”本身就是“體驗(yàn)式營(yíng)銷”的開始。獨(dú)一無(wú)二的創(chuàng)新產(chǎn)品，配上時(shí)尚的造型，才是戴森超高的溢價(jià)的底氣所在。

然而任何創(chuàng)新產(chǎn)品，在市場(chǎng)培育的過(guò)程中，都不是一蹴而就的。

2005年，在國(guó)際上大獲成功的戴森嘗試進(jìn)入中國(guó)。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)小家電市場(chǎng)尚處于萌芽階段，國(guó)內(nèi)家用吸塵器的年銷量?jī)H在200萬(wàn)臺(tái)左右，價(jià)格則普遍在千元以上。戴森產(chǎn)品高昂的售價(jià)遭遇水土不服，首次入華全面潰敗。

直到2012年，當(dāng)越來(lái)越多大陸消費(fèi)者熱衷于去香港購(gòu)買戴森吸塵器，它決定卷土重來(lái)。

戴森依然是那個(gè)戴森，粉絲卻像一顆在厚雪中翻滾的雪球，越來(lái)越大。終于，戴森還是成為了“戴森”。

這背后唯一的變量，是中國(guó)消費(fèi)者。

10余年間，國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了一批既有消費(fèi)能力，也愿意為新技術(shù)和新體驗(yàn)買單的消費(fèi)者，而且這一群體還在不斷壯大。他們的選擇成就了戴森，也啟發(fā)了“戴森們”。

2、當(dāng)需求重塑生產(chǎn)

2015年1月，吳曉波發(fā)布了那篇著名的《去日本買只馬桶蓋》，一天內(nèi)閱讀量超過(guò)60萬(wàn)，文章既引發(fā)了中國(guó)制造升級(jí)的討論，也標(biāo)志著中國(guó)的新中產(chǎn)群體作為消費(fèi)者，正式進(jìn)入公眾視野。

“他們是理性消費(fèi)的中堅(jiān)，他們很難被忽悠，也不容易被廣告打動(dòng)，他們當(dāng)然喜歡價(jià)廉物美的商品，不過(guò)他們同時(shí)更是性能偏好者，是一群愿意為新技術(shù)和新體驗(yàn)埋單的人�！�

這是吳曉波對(duì)這一群體的最初畫像。直到今天，這一概括依然有效。

然而，潮流總是先于觀察者而生，新中產(chǎn)消費(fèi)者的出現(xiàn)，其實(shí)要遠(yuǎn)早于文章誕生的2015年。

2009年10月，中國(guó)聯(lián)通引進(jìn)蘋果手機(jī)，發(fā)售地設(shè)在北京世貿(mào)天階。細(xì)雨中，大量年輕人聚集在高大樓宇下，微微仰頭，仰望著頭上不斷變換的電子天幕。

IT女編輯劉欣靈，成為中國(guó)第一名網(wǎng)購(gòu)iPhone用戶。盡管價(jià)格高昂，但她依然覺(jué)得物有所值。

那臺(tái)白色iPhone 3GS，泄出新世界的微光。她用它看新聞，發(fā)郵件，并在朋友圍攏時(shí)用手機(jī)彈鋼琴。

此后幾年間，像劉欣靈這樣的年輕人越來(lái)越多，他們買走了iPhone，買走了后來(lái)的戴森，也順勢(shì)成為中國(guó)創(chuàng)新產(chǎn)品的消費(fèi)者。

（圖 ／ 攝圖網(wǎng)，基于VRF協(xié)議）

2014年9月，華為在柏林發(fā)布首款Mate7手機(jī)，售價(jià)近4000元的高端機(jī)，上市第一周，經(jīng)銷商認(rèn)銷的指標(biāo)便已售罄，黃牛加價(jià)銷售的現(xiàn)象遍地都是。

萬(wàn)科總裁郁亮問(wèn)了一圈都買不到，無(wú)奈之下走后門找到了余承東，余承東借機(jī)送了他一部。

而成就Mate7的上帝之手，除了大屏幕、信號(hào)強(qiáng)這些技術(shù)指標(biāo)，還有華為當(dāng)時(shí)最新的海思麒麟925芯片，以及不輸蘋果的指紋識(shí)別功能，這兩項(xiàng)，足以讓新中產(chǎn)們掏出錢包。

活躍的新中產(chǎn)消費(fèi)者，愿意為科技創(chuàng)新帶來(lái)的新體驗(yàn)買單。對(duì)于那些符合自己風(fēng)格和興趣的產(chǎn)品，他們可以不計(jì)成本。

比手機(jī)更能證明這點(diǎn)的，是國(guó)產(chǎn)掃地機(jī)器人的崛起。

在國(guó)產(chǎn)的石頭科技、云鯨等品牌出現(xiàn)前，掃地機(jī)器人領(lǐng)域一直停留在初生代水平：機(jī)器人幾乎都采用隨機(jī)工作法，經(jīng)常重復(fù)清掃或漏掃，品牌宣傳的“人工智能”更像是“人工智障”。

國(guó)產(chǎn)掃地機(jī)器人的出現(xiàn)，改變了這一狀態(tài)。以石頭科技為例，其采用自主研發(fā)的“LDS 激光雷達(dá)＋ SLAM算法”，能通過(guò)激光雷達(dá)掃描構(gòu)建房屋地圖，計(jì)算出屋內(nèi)戶型，還能提前規(guī)劃清掃路線。

這一功能不僅推動(dòng)行業(yè)進(jìn)入LDS時(shí)代，也贏得了新中產(chǎn)消費(fèi)者的認(rèn)可。

“沒(méi)用過(guò)其他的品牌，第一次購(gòu)入掃地機(jī)，石頭的靈敏程度超出想象。很少發(fā)生正面碰撞，智能程度高，掃邊角都不碰撞，對(duì)障礙物的識(shí)別度較高。激光識(shí)別技術(shù)不錯(cuò)，地圖規(guī)劃合理。”京東上一位用戶評(píng)價(jià)說(shuō)。而翻看評(píng)論，“解放雙手”則是消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)掃地機(jī)器人最多的贊美。

新中產(chǎn)消費(fèi)者們，不僅會(huì)購(gòu)買“進(jìn)化”后的傳統(tǒng)產(chǎn)品，對(duì)全新的硬件品類同樣熱情。

教育智能硬件領(lǐng)域，有道詞典筆連續(xù)兩年位居京東天貓電子詞典類目榜首，帶動(dòng)“詞典筆”這一全新硬件品類的大爆發(fā)，科大訊飛、字節(jié)、大疆等企業(yè)也紛紛下場(chǎng)。

對(duì)新中產(chǎn)們來(lái)說(shuō)，高科技感的產(chǎn)品，就像專屬于他們的“社交貨幣”，其龐大的需求，正在反向重塑中國(guó)制造業(yè)。如同戴森一般，越來(lái)越多的企業(yè)開始瞄準(zhǔn)他們，為其定制創(chuàng)新性產(chǎn)品。

3、為戴森祛魅

需求是創(chuàng)新最好的動(dòng)力，新中產(chǎn)群體帶來(lái)的需求，以及互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，推動(dòng)著“中國(guó)制造”快速向“中國(guó)智造”升級(jí)，其中尤以智能硬件領(lǐng)域?yàn)榇�表�?/p>

無(wú)人機(jī)領(lǐng)域，大疆憑借技術(shù)創(chuàng)新，讓新中產(chǎn)擁有上帝視角，可以輕松拍下過(guò)去直升機(jī)航拍才能看到的風(fēng)景。

（圖 ／ 攝圖網(wǎng)，基于VRF協(xié)議）

幾年前，攝影師特里帶著大疆無(wú)人機(jī)，在川西高原上追逐山川和云海，記錄下了月亮湖的波光，四姑娘山的綠草，以及巴朗山的云海翻滾。這是他之前未曾見(jiàn)過(guò)的風(fēng)景。

大疆無(wú)人機(jī)給了消費(fèi)者審視世界的新視角，消費(fèi)者則給了大疆全球80％的市場(chǎng)份額，這就是技術(shù)創(chuàng)新的價(jià)值。

除了市場(chǎng)份額，技術(shù)創(chuàng)新也為中國(guó)制造業(yè)帶來(lái)了“彎道超車”的可能。

2020年夏天，《福布斯》雜志以“中國(guó)電動(dòng)汽車將接管世界——如果我們讓它們這么做的話”為題，報(bào)道中國(guó)的“造車新勢(shì)力”。

在電池、智聯(lián)網(wǎng)、和自動(dòng)駕駛等技術(shù)方面，造車新勢(shì)的創(chuàng)新速度讓美國(guó)工程師們緊張，他們擔(dān)心馬斯克每天是否能安穩(wěn)入睡，提醒他小心，“中國(guó)車企已經(jīng)創(chuàng)造出眾多令人難以置信的新車型”。

技術(shù)創(chuàng)新造就的中國(guó)智造，在擁有市場(chǎng)份額與未來(lái)可能后，也如同戴森一般，向市場(chǎng)定價(jià)權(quán)發(fā)起了沖鋒。

亞馬遜網(wǎng)站上，石頭科技的掃地機(jī)器人，定價(jià)普遍在500至700美金，遠(yuǎn)高于200至300美金的行業(yè)平均水平。其高定價(jià)的底氣，來(lái)自產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

以其最新發(fā)布的海外新機(jī)器為例，在導(dǎo)航避障、清掃能力、智能交互、記憶基站全能性上優(yōu)勢(shì)明顯。

盡管新品售價(jià)高達(dá)1399美元，卻獲得了消費(fèi)者的好評(píng)，用美國(guó)亞馬遜用戶的話來(lái)說(shuō)，石頭掃地機(jī)器人“不會(huì)丟失，也不會(huì)卡住，它只是做他的事情，在更換之前我不會(huì)想到它”。

4月7日，網(wǎng)易有道發(fā)布了新款智能學(xué)習(xí)燈，這款售價(jià)1999元的智能學(xué)習(xí)燈，可實(shí)現(xiàn)0．5秒超快點(diǎn)查功能，幾乎做到“指哪查哪”，追平一般人的神經(jīng)反應(yīng)時(shí)間，也讓學(xué)生更能集中精力。

相比普通臺(tái)燈，這款智能學(xué)習(xí)燈擁有一個(gè)“智能大腦”，這是有道用AI技術(shù)打造的 “桌面學(xué)習(xí)分析引擎”。引擎可以自動(dòng)、實(shí)時(shí)地分析學(xué)生在燈下面與學(xué)習(xí)有關(guān)的行為，比如書本的位置，左右手的意圖，手指的動(dòng)作。對(duì)于書本上的內(nèi)容，它會(huì)檢測(cè)出題目的邊界、配圖、公式。甚至當(dāng)學(xué)生在寫作業(yè)的時(shí)候，也能實(shí)時(shí)識(shí)別筆尖位置、筆畫順序、寫字內(nèi)容。

有道聯(lián)合中科院認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)博士、新智元人工智能智庫(kù)專家林思思進(jìn)行的神經(jīng)學(xué)用戶體驗(yàn)測(cè)試顯示，相較傳統(tǒng)臺(tái)燈，有道智能學(xué)習(xí)燈使得學(xué)生的專注力提升了17．21％，記憶力提升18．73％，并且在學(xué)習(xí)語(yǔ)文時(shí)，學(xué)生的記憶力提升接近30％。

這樣的使用體驗(yàn)，領(lǐng)先市面同類產(chǎn)品一個(gè)身位，也讓有道在智能學(xué)習(xí)燈這一增量市場(chǎng)上，占據(jù)了中高端市場(chǎng)的定價(jià)權(quán)。

從智能臺(tái)燈到掃地機(jī)器人，越來(lái)越多的國(guó)產(chǎn)品牌開始憑借技術(shù)創(chuàng)新，贏得新中產(chǎn)群體的喜愛(ài)。這一潮流引發(fā)的沖擊，就連戴森也不得不重視。

去年3月，戴森在發(fā)布的新款吸塵器上，安裝了探照燈，以更好清理沙發(fā)底、床底等黑暗角落。但實(shí)際上，早在2016年，國(guó)產(chǎn)吸塵器就已經(jīng)裝上了地刷探照燈。

用某國(guó)產(chǎn)吸塵器創(chuàng)始人的話來(lái)說(shuō)，“戴森的優(yōu)勢(shì)，在于其在吸塵器領(lǐng)域仍然牢牢占據(jù)著用戶心智�！�

而在吸塵器之外的領(lǐng)域，國(guó)產(chǎn)制造正憑借快速迭代的產(chǎn)品，不斷為戴森祛魅，搶占用戶心智。

從追求“極致性價(jià)比”，到追求“創(chuàng)新體驗(yàn)”，消費(fèi)市場(chǎng)的升級(jí)，引領(lǐng)著中國(guó)制造的轉(zhuǎn)型進(jìn)化。相信未來(lái)，中國(guó)制造終將不再糾結(jié)于“再造一個(gè)戴森”，而是專注成就自己的“智造”品牌。

＊文中題圖來(lái)自：攝圖網(wǎng)，基于VRF協(xié)議。

       原文標(biāo)題 : 把戴森捧成網(wǎng)紅后，新中產(chǎn)瞄上了國(guó)產(chǎn)“智”造