健康賽道再相遇 京東和阿里這次有何不同?
2、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院火速落地,京東健康的產(chǎn)業(yè)目標明確
2017年6月份,京東已經(jīng)正式成立“銀川京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有限公司”,注冊資本1000萬元。2019年1月還在宿遷建設了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。并計劃實現(xiàn)“醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)!遍]環(huán)。
今年4月2日阿里健康與西安本地的國際醫(yī)學投資股份有限公司,共同投資建設“阿里健康西安高新互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”也正式上線運行。阿里在健康領域布局良久,但是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院卻姍姍來遲。
目前來看,京東是采用直接和公立醫(yī)院合作的模式,速度更快,起步可能更加成熟,逐步將線上線下的醫(yī)療規(guī)劃落地操作。打通了醫(yī)保和京東支付,是一大看點。所以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院對京東和對阿里的意義是不完全相同的,京東甚至可能希望通過實體醫(yī)院來反哺線上支付閉環(huán),因此快是必要的。
可以看到京東醫(yī)療的產(chǎn)業(yè)目標更加明確,核心是線上線下一體化賦能,辛立軍在接受媒體采訪時表示京東未來也不排除投資或者自建的方式來和醫(yī)院進行深度合作。像物流那樣全國化布局,也許也會再次發(fā)生在京東醫(yī)療上。
3、相比之下C端入口匱乏,京東健康需要更多時間
京東和阿里、騰訊相比較,在消費者日常生活中出現(xiàn)的頻率還是低于后兩者的。支付入口就直接連接了生活服務,京東金融與支付寶、微信支付之間還是存在不小的差距。例如,支付寶推出相互保,京東也同樣推出了相關保險產(chǎn)品,但是卻沒有水花,在生活服務方面,用戶對京東的認可度還有待提高。
2018年11月,阿里健康獨家設立支付寶醫(yī)療健康服務頻道和運營醫(yī)療健康行業(yè)合作伙伴以來,其醫(yī)院場景下的用戶數(shù)量增長迅速。本質上還是因為支付寶已經(jīng)積累了非常豐富的應用場景,那么遷移到到醫(yī)院場景也是水到渠成。
2019年3月,阿里健康的醫(yī)療服務月活用戶已超過1200萬。相較之下,京東健康可能需要更多的時間和精力去培養(yǎng)用戶習慣,也可能要用更多笨功夫,讓京東健康深入人心。
健康產(chǎn)業(yè)無疑是個能量巨大的產(chǎn)業(yè),不僅僅有龐大的市場需求而且關系到國計民生。隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來越成熟,互聯(lián)網(wǎng)+健康已經(jīng)逐漸被認可和期待。而京東與阿里都在大健康產(chǎn)業(yè)上做出了實質性的動作,昔日電商之爭又將在健康賽道上演。讓我們共同期待,這些參與者通過良性競爭,不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,推動新興行業(yè)的發(fā)展和成熟。
文 | 知識流

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